尊敬的业主：
您好！国和园物业服务中心为您呈现2024年4月19日的周报。在这周内，我们竭诚为您提供优质的服务，确保您的生活舒适便捷。以下是本周的工作简报：
1. 客服部门：本周共接收报修单8单，处理业主投诉7件。我们的客服人员始终坚持以客户为中心，及时解决您的需求和问题。
2. 工程部门：本周共完成楼道灯等公共设施设备的更换维修5处，确保了设施的正常运行。我们的工程师傅们始终坚守岗位，用心维护着小区的设施设备。
3. 保洁部门：保洁员们对楼内、园区外围进行了日常的清洁工作，并对垃圾桶和重点部位进行了消杀。他们辛勤的付出为小区营造了整洁的环境。
4. 秩序部门：秩序员们对楼道堆物进行了清理，对楼内存放电动车进行了劝阻并张贴了整改宣传单。他们还加强了消防安全宣传，提高了业主的消防意识。
在此，我们也提醒您关注以下几点：
- 请对周边的高空抛物行为进行监督，倡导亲朋好友杜绝高空抛物。
- 携犬出门时请务必栓绳，妥善处理粪便，以免影响他人生活。
- 请勿随意占用消防通道