金地盛物业：“焕新服务”品质提升行动月报

尊敬的业主/住户：

首夏犹清和，芳草亦未歇。金地盛物业“焕新服务”品质提升行动持续进行中，本次品质提升行动以“夯实管理基础，提升服务品质”为宗旨，致力打造美好生活。

在此感谢各位业主朋友，一直以来对物业服务工作的支持与帮助。为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升我们的服务品质，现将“焕新服务”品质提升行动月报呈现于您，欢迎您提出宝贵的意见和建议，让我们携手创建幸福家园！

一、秩序维护
本月秩序部主要工作如下：办理物资搬运放行条41张；园区安全巡查120次；员工培训4次；消防器材全面检查1次；办理外来人员登记780次；外来车辆登记602次。

二、客户服务
本月客服部主要工作如下：接来电、来访631次；接待业主收房13户；办理装修20户；房屋整改问题登记156项；完成钥匙登记60条；完成业主诉求登记并完成诉求780单；完成空置房巡查1次。完成入户拜访31户。

三、工程维修
本月工程部主要工作如下：园区设施设备巡查60次；维修墙砖、地砖共11处，电梯门槛石8处；公区照明维修25处，疏通下水管道8处，完成业主报事报修341起。

四、环境服务
本月保洁部主要工作：日常消杀30次；四害消杀4次；鼠药投放1次，地下室清洁30次；垃圾桶全面清洁8次；蜘蛛网清扫4次；园区地面冲洗1次；冲洗地下车库1次，架空层冲洗1次，园区绿化药物喷洒1次。

五、社区文化
在端午节之际，为了增加小区的节日氛围，让业主们增进邻里之间的友谊，度过一个欢乐的节日。璟凌溪物业中心于6月22日开展端午节包粽子、赠送艾草活动。为营造舒适优美的生活环境，提供优质的服务，璟凌溪物业服务中心组织全员绿化施肥。

六、专项提升
联系方式：服务中心热线：028-36888752；全国服务监督热线：400-0505-232；青柠193383301527；金地盛物业公众号；海棠19383309957。

让我们携手共创美好社区！