易企秀用户宋建霞制作的H5作品《从投诉到忠诚》展现了其丰富的行业经验和专业的服务态度。作品通过讲述宋建霞自1996年从事书画古董鉴赏以来，在2011年至2015年期间处理投诉200起，其中87人写承诺书表示不再投诉，30人成为忠诚客户，为西城支公司带来保费320万的故事。本作品旨在分享如何从投诉处理中提升客户忠诚度，提供实用的处理投诉注意事项，包括现场投诉客户和95519投诉客户两种情况的处理方法。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台和丰富模板使得快速制作此类案例分享作品成为可能，助力专业人士和机构展示其成功案例。