【融创服务集团重庆大区国博城A区项目物业服务简报】

尊敬的业主：

您好！这里是融创服务集团重庆大区国博城A区项目的物业服务简报，感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。我们很高兴为您提供2023年第四季度的物业服务工作总结以及11月的物业服务工作预报和便民服务提示。

一、四季度物业服务工作总结

在2023年第四季度，我们的客服团队共巡查空置房458户，装修巡查2900余次，装修噪音管控159次。我们及时通知业主重要通知，提供日常温馨提示，为业主送快递、浇花、打印学习资料等，满足业主的日常生活需求。我们共接待业主1925次，协调解决问题352例。

二、物业服务工作四季度总结

在四季度，我们的秩序团队提供了优质的早送迎归服务，日常巡逻小区，对违规噪音施工进行制止。他们还为有需要的业主提供快递送货上门、帮助搬运货物等服务。此外，他们还每天早晚车库吸钉两次，确保业主出行的安全。

在四季度，我们的工程团队完成了小区入口的绿化围挡加装，硬化了小区不必要的水篦子，提升了车辆进出的体验。他们还检查了园区的水管老化情况，更换了有问题的部分，并对消防用水进行了查漏，消除了安全隐患。

在四季度，我们的环境团队定期进行了四害消杀，保持了小区的清洁。他们还在大雨后打扫了园区的落叶，确保了小区的整洁。同时，他们对车库进行了全面的消杀，保证了每个角落的卫生。

三、2023年11月物业服务工作预报

在11月，我们将继续提供优质的服务，包括日常保洁、绿化养护、设备检查等。同时，我们还将加强冬季安全防范工作，确保小区业主的生活安全。

四、便民服务提示

为了方便广大业主，我们提供了以下便民服务信息：

1.国家电网营业厅：拨打95598客服热线；
2.中法供水营业厅：拨打023-966886客服热线；
3.悦来派出所：拨打023-67481419；
4.阳光社区：拨打67481708；
5.重庆燃气：拨打67393520。

感谢您一直以来对我们工作的支持，我们会继续努力，为您提供更优质的服务。期待您的宝贵意见，让我们共同为建设更美好的小区而努力。

祝您生活愉快！

融创服务集团重庆大区国博城A区项目
物业服务团队