为持续加强运营队伍能力建设，提升运营条线管理人员的履职能力，湖南银行于2023年9月12日-13日举办了第一期运营管理人员履职能力集中培训，共有106人参加。本次培训邀请了行内师资和行外师资分别授课，包括《反电诈工作“资金链”治理工作要点解析》和《运营合规检查与实务分析》等内容。在课程分享中，总行运营管理部各室负责人也进行了现场答疑和经验分享。

课程安排包括《会计核算要素管理》、《事后监督管理工作》、《作业授权管理》、《运营系统流程管理》和《现场答疑》等环节。其中，徐俐老师是注册国际内部审计师、国家高级经济师，拥有大型国有银行工作20余年，历任省分行合规部、运营部、审计部、结算部及二级分行等多个岗位，多次带队对全国高风险网点和高风险业务进行内控检查和督导。

学员们通过现场互动和案例演练，深入理解了课程内容，获得了提升管理能力的机会。整个培训过程充满了欢声笑语和精彩瞬间，让学员们充分感受到了学习和参与的乐趣。