陕西省社会保障局“我是单位的社保专员，单位参保关系在新城区，但我单位离未央区经办中心近，能否就近办理？”“我是榆林退休的，目前在汉中带孙子，能在汉中打印养老金领取证明吗？”“我没有带身份证，能用智慧柜员机查询不？”……您关心的事情，就是我们努力的目标！今年以来，陕西省社会保障局按照省人社厅的统一安排部署，扎实推进“三个年”活动，聚焦企业和群众关切，提升经办服务体验。在2021年实施的“14+6”异地通办的基础上，我们梳理了高频事项，简化了服务流程，并配发了自助设备，统筹调度全省企业职工养老保险经办机构资源，继续扩大了企业职工养老保险全省通办服务事项范围，新增了32项“就近办、自助办”全省通办服务事项，惠及了参加我省企业职工养老保险的32万户参保单位、920万在职人员和227万退休人员。这项服务将于2023年9月1日起正式启用。

具体服务对象是参加我省企业职工基本养老保险的用人单位和个人，服务场所覆盖了全省12个地市和107个县（区）的任一企业职工养老保险经办机构。办理渠道是通过经办机构服务大厅智慧柜员机，自助选择办理32项全省通办业务。办理方式包括使用居民身份证、社会保障卡、陕西养老保险APP扫码、面部识别等四种方式登录，按照页面设置及提示进行办理。参保单位服务事项包括单位参保登记信息查询、职工参保地变更、职工缴费状态变更、单位联系电话维护、职工省内多重账户查询、单位缴费信息查询、征集计划信息查询、税票登记信息查询、税务共享数据状态查询、历史调待汇总信息查询、职工退休到龄提示查询、单位参保缴费证明打印。在职人员服务事项包括人员参保登记信息查询、人员参保缴费证明打印、参保人员联系电话维护、历年缴费信息查询、本年度缴费信息查询、历年社平工资查询、职工参保地变更凭证补打、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员缴费申报、灵活就业人员参保地变更、跨省转移进度查询、人员省内多重账户查询。退休人员服务事项包括退休人员基本信息查询、退休人员联系电话维护、养老金发放明细查询、基本养老金领取证明打印、待遇领取资格认证、社保卡启用、养老金调整信息查询、退休人员认证信息查询。

使用面部识别登录时，若系统提示人脸识别相似度不够，请更新社保卡照片；使用居民身份证刷卡登录时，若智慧柜员机无法识别身份信息，请检查身份证是否消磁。您可以通过陕西养老保险APP的“电子地图”功能查找经办机构地址，选择就近的经办机构前往办理。具体的操作教程请点击“我省企业职工养老保险就近办电子地图上线”。您也可以扫描二维码或长按识别图中的二维码进行下载陕西社会保险APP。陕西省社会保障局将通过就近办、自助办和刷脸办等方式，让社保服务更加便捷和温暖。