尊敬的安平北区业主：
您好！这里是新冉物业安平北区项目部，很高兴为您呈现2023年12月的物业服务工作报告。在这个寒冷的冬季，我们始终坚持为您提供温馨、舒适的生活环境。
一、环境篇
尽管天气逐渐变冷，但我们竭诚为您服务的心意不会改变。我们的保洁员持续保持小区环境的整洁美观，努力提升小区环境品质，为您打造安心舒适的居家环境。
二、工程篇
我们的工程师傅们始终在您看不到的地方默默付出。他们负责小区的设施设备维护，确保各项设备设施的安全运行。同时，他们还及时处理业主的报修需求，为您提供便捷的服务。
三、保洁篇
我们的保洁员用双手清洁每一个角落，用辛勤的劳动为您美好的家园全力以赴。他们始终保持小区的环境整洁，让您的生活更加舒适。
四、管家篇
我们的管家团队始终以客户为中心，为您提供优质的服务。他们接待业主来访、处理报修、查抄电表、慰问独居老人等，全方位满足您的需求。此外，他们还定期进行员工培训，提升服务质量。
五、除雪篇
在这个冰天雪地的季节，我们的物业人员坚守岗位，用一把把扫把和铲子为您清除冰雪，打开一条安全畅通的道路。