尊敬的业主:

感谢您对金威物业亿利傲东服务中心的支持和信任。10月份,我们针对业主的报修问题进行了全面的检查和维修,得到了业主的高度评价。同时,我们也在以下几个方面做出了改进和提升:

1. 客户服务方面,我们持续加强了客服人员的培训,提高服务质量和效率,耐心听取每一位业主的心声和诉求,及时回应和处理业主的问题。同时,我们加强了日常巡查和维修工作的管理,确保小区的基础设施和设备正常运行。

2. 工程维护方面,我们针对各种设备和设施进行了保养和维修,包括室内和公共区域的维修、设施设备的保养和园区的木制品喷漆保养等,确保业主的生活和娱乐需求得到保障。

3. 秩序维护方面,我们坚持对小区进行巡逻和安保,保障业主的安全和隐私。同时,我们也加强了安保人员的培训和管理,提高他们的职业素养和应对突发事件的能力。

4. 保洁服务方面,我们加强了对小区的清洁和维护,包括每天的打扫和保养,以及针对乔灌木枯枝的修剪和园区落叶的处理,确保小区环境整洁和美观。

5. 社区活动方面,我们为业主提供了一些有益的活动,包括重阳节的义诊和义剪等,促进社区的文化建设和情感交流。

金威物业亿利傲东服务中心将继续以“服务不止,用心守护”的理念,为广大业主提供更好的服务和支持,期待您的再次信任和支持。

金威物业亿利傲东服务中心

24H服务热线:0471-4610360