亲爱的各位业主，您好！这里是融创物业江南院归心服务中心，很高兴为您呈现2023年度服务报告。在过去的一年里，我们始终秉承“用心服务，温暖千万家”的理念，为您提供全方位、高品质的物业服务。
一、客服篇
我们的客服团队全年共处理报事沟通8400次，园区巡查730次，为业主提供开窗通风、遛狗、喂宠物等服务600次，帮业主带看租房300次。此外，我们还对空置房进行240次巡查，确保园区的安全与美观。
二、工程篇
工程师傅们全天候待命，为业主解决各种工程问题。本年度，他们完成日常入户维修3600余次，公区维护1680余次，公区巡检楼栋巡检360余次，以及开地暖400余次。他们的辛勤付出，为我们创造了美好的生活环境。
三、秩序篇
秩序维护团队全年共巡查车辆4800多辆，装修巡检1200余次，关闭单元门4380余次，补卡开通200余次，消防点检查签到12次。他们坚守岗位，保卫我们的家园，为我们提供一个安全和谐的居住环境。
四、环境篇
保洁员们日复一日地辛勤工作，让我们的家园保持整洁美观。本年度，他们共清扫落叶730余次，清洗空井平台300余次，打捞水系