尊敬的香山壹号院业主：

在2023年度11月份，物业服务中心全体工作人员继续以饱满的热情、认真负责的态度，为大家提供更加优质的服务。以下是物业服务中心的工作汇报。

绿化防寒

我们为园区的树木穿上“冬衣”，防冻保暖，防止寒流来袭，让业主在安全的环境中生活和工作。

安全过冬

我们时刻准备着，保障园区整体安全私密性，监控园区的各个方面，让业主可以安心地生活。同时，我们也积极协助热力公司，保证园区供暖工作的顺利进行。

冬季供暖

我们积极配合热力公司，打压试水，清洗管道和过滤网，确保业主的居住环境温暖舒适。我们还对园区的毛发和宠物垃圾进行了清理，对环境进行了定期的消毒，让业主可以生活在一个健康、舒适的环境中。

客户服务

我们积极处理业主的报事，并协助地产跟进返修情况，同时，我们也在全园区范围内开展了“留住秋天”的活动，让业主可以留住秋天的美丽。

秩序维护

我们始终将保障园区的治安安全放在首位，对园区进行多频次的巡视，防范各类隐患，让业主可以安心地生活和工作。

工程维护

我们维护园区的公共设备的正常运行，并做好园区公共设备的日常养护，保证业主可以正常使用。我们还对园区的设施进行了定期的检查和维护，以确保其正常运行。

环境维护

我们对园区进行细致的开荒保洁及垃圾清理作业，定期进行环境消杀，精心呵护园区生活环境，让业主可以生活在一个干净、舒适的环境中。

文明养犬

宠物是家庭的一部分，但与它们欢乐相伴的还有一些责任。让我们一起努力，确保每个人与每只宠物都能安心生活。1、出门时，为爱宠戴牵引绳，主人可有效控制宠物的行为，防止其追人或惊吓到路人，不要让爱宠单独出门。2、请确保清理您的宠物留下的任何废弃物，以维护我们的园区环境。

温馨提示

文明创城

我们将继续为社区服务，保持热情，确保大家和社区的可持续发展。

冬日降临，气候渐冷，社区的服务依旧温暖如旧，点点热忱，汇成火炬，社区臻心，服务暖心，只为和您长久相伴。

请理解，以上报告不是完整的，只是其中的一部分，还有很多工作没有提到，希望广大业主朋友们提出宝贵意见和建议，非常感谢。