您好!感谢您一直以来对中冶置业集团物业服务有限公司石家庄分公司中冶盛世国际广场物业服务中心的关注与支持。在此,我们向您呈现2023年10月份的工作报告,希望您能对我们的工作给予肯定和建议。
在这个月里,我们的物业团队始终以业主的需求为导向,为您提供贴心的服务和关怀。从日常报修到便民服务,从社区活动到环境维护,我们都全力以赴,只为让您的生活更加便捷、舒适和美好。
首先,在客户服务方面,我们的楼宇管家以专业的技能和热情的服务,为您解决生活中的各种问题。本月共处理日常报修179项,收房6户,确保您的需求得到及时有效的解决。同时,我们还开展了项目经理接待日,虚心听取您的建议和意见,不断改进服务质量。
其次,在工程维护方面,我们的工程师傅们认真负责,确保各项设施设备正常运行。本月共处理广场报修427项,和悦汇报修324项,对公共区域进行了全面检查,及时发现并处理了多项问题,确保了小区的安全稳定。
再次,在保洁管理方面,我们的保洁人员用勤劳的双手为您的家园带来了干净整洁的环境。他们每日认真清理卫生区,清洗垃圾桶,擦拭公共设施、楼道栏杆、墙面地面等,保障了小区的美观和整洁。<