在2023年10月22日至23日，浦东分行举办了“浦东分行对公专业能力提升培训班”，共有38名综合客户经理参加了这次培训活动。浦东分行副行长张强在开班仪式上发表了动员讲话，对一线综合客户经理提出了更高的期望和要求。培训内容包括《情绪管理与心理韧性塑造》、《财资云业务探讨》、《最新国内外经济走势》、《商务谈判与客户异议应对策略》以及《专精特新特色介绍与客户经理经验交流分享》等主题。此外，还进行了素质拓展活动，包括互动讨论、学习体会分享和小组PK等环节。通过这次培训，提升了综合客户经理的专业技能、沟通技巧、团队协作和职业道德等方面的综合素养，加强了团队的凝聚力。