2023上海银行市北分行运营条线主题竞赛

市北分行运营人始终贯彻“深耕本职，做深专业”的原则，不断磨炼锻铸技能尖兵，持续提升金融窗口服务质量。本次主题竞赛旨在推动新时代反假货币工作转型发展，各参赛队伍围绕重点客群目标客户诉求，聚焦特殊客群服务、特殊业务办理等服务场景，展开头脑风暴，各显神通，交出了一份份兼具专业性、可操作性，且富有人文关怀的答卷。

反假货币演讲比赛

为推动新时代反假货币工作转型发展，讲师们化身反假金融卫士，用通俗易懂的语言、清晰明了的图文动画，将原本枯燥无味的反假知识、政策解读内容，绘声绘色地展现了出来，给人民群众上了一堂堂生动有趣的反假课。

手工点钞竞赛

选手通过手持式单指单张点法，展现了市北运营人的专业手法和细腻的服务理念。尽管选手们多为首次参赛，但他们的行云流水、稳扎稳打的台风和拼搏精神，让评委和裁判大佳赞赏。

服务树标杆”服务案例PK赛

比赛围绕重点客户群体和特殊业务办理场景，各参赛队伍展开头脑风暴，各显神通，呈现出市北运营人的专业性和可操作性。通过情景演绎和现场辩论，展现了市北运营人敏捷的思辩能力、扎实的业务基础和细致的服务理念。

领导寄语

比赛过程中，市北分行领导表达了对参赛选手们的肯定和鼓励，同时也呼吁更多的市北运营人，要秉承“精益求精，不破不立”的精神，不断挑战自我，勇攀高峰，为市北分行荣誉而战。

赛场剪影

比赛见证了选手的成长和团队精神的磨砺，激励了一批又一批的市北运营人，前赴后继，为市北分行的荣誉而战。