2023年11月第2期，巨人物业服务中心与您共建和谐美好小区。

客服服务方面，上周处理业主报事报修及问题发现383单，客服楼栋日常巡查，杂物堆放劝阻，处理业主报事报修，收缴物业费和二次加压费。同时发送各类温馨提示、通知通告4次，客服部集中学习培训，提高客户服务水平和服务质量。

工程服务方面，上周工程累计接到业主各类业主报修共计246件，其中主要工作包括小区各类设施设备日常维护、维修、保养，处理日常业主报修，报事及各项应急事件，园区路灯日常维护，园区路面维修等。

保洁服务方面，保洁人员穿梭在园区内的每个角落，清理和打扫路面及草丛内的垃圾和杂物，绿化浇水，为业主营造一个干净舒适的生活环境。上周重点包括对下区地下停车库顶部蜘蛛网及灰尘进行清理，蚊虫防治，楼栋破损宣传彩页及小广告清除等。

秩序服务方面，秩序部内部整顿，提升秩序部整体形象，外来车辆信息登记，非机动车秩序维护，园区增加石墩，提升小区整体环境，夜间安全巡查等。

巨人物业服务中心将继续为您提供优质的物业服务，与您共同建设和谐美好小区。