亲爱的业主们，

我们很高兴向您汇报2024年1月份的物业服务工作。在这个月中，我们的团队致力于为您提供优质的物业管理服务，以确保您的生活质量得到提升。以下是我们在各个方面的具体工作内容：

1. 工程维修：我们处理了12处顶楼房屋渗水问题，对发电机进行了3次保养，确保停电时电梯正常运行。同时，我们还为15户业主处理了飘窗渗水问题，疏通了3处下水道堵塞。

2. 客服服务：我们为业主提供了温暖的腊八粥，并对空置房屋进行了巡查。此外，我们还开辟了6次绿色通道，方便业主在特殊场合出行。

3. 绿化服务：我们对园区内的树木进行了修剪，保持了绿地的美观。同时，我们还及时清理了垃圾，保证了小区的整洁。

4. 安保服务：我们加强了出入口的执勤，确保了小区的安全。本月共移走了26辆占位的充电车辆，劝阻了24次违停车辆，并为业主找到了失散的宠物。

5. 保洁服务：我们的保洁团队对楼道、电梯进行了日常的清扫和拖洗，保持了小区的清洁。同时，我们还清理了楼顶水沟垃圾，处理了业主家中的垃圾和杂物。

总之，我们致力于为您提供最优质的物业服务，让您的生活更加便捷、舒适。请您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将继续努力，为您创造更美好的生活环境。

祝您生活愉快！

您的物业公司