天马相城项目第二季服务刊

融创服务集团北京大区济南城市公司，以客户为尊，致力于与每一位客户共建有生命力的社区。融创归心服务中心全体员工将秉承初心，以匠心精神践行高品质服务，现将2023年第二季度服务刊呈现与您，请家人们查阅。

管家服务
2023年6月，归心服务中心接受业主报事维修服务36次，访谈79户，帮助业主临时处理家中问题35次，空置房巡查18户，公区临时处理问题84次。此外，中心还积极参加社区举办的垃圾分类活动，共举办了2次活动。

归心生活
天马相城归心服务中心在端午节期间举办了包粽子活动，祝愿广大业主端午节安康。同时，在六一儿童节当天，中心也举办了相应的活动，祝愿各位大朋友小朋友们节日快乐！

融创家
工程部对园区内排水系统进行了维修和养护室外消防设备，及时响应业主需求做好设备的养护，保障了正常运行。同时，工程部还维护园区设施设备，保障安全运行，并配合及时响应需求，定期开展防汛演练，确保园区雨季安全，为您打造安心舒适的美好家园做好后保障工作。

环境服务
归心服务中心精益求精，对园区绿化草坪进行了修剪，空置房进行了清理，并及时冲刷园区水系，点滴努力呈现园区美好品质。同时，中心还对园区绿植进行药物喷洒，及时修剪园区绿化，天气炎热时刻为绿植补水，打造园区美好环境。

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