【文案】：尊敬的融御花园业主：您好！感谢您一直以来对我们物业工作的支持与信任。在这里，我们想向您展示我们在2023年12月份的工作成果和服务进展。
一、秩序维护：我们的秩序部员工始终保持高度的责任心，确保小区的治安和安全。他们每天都会进行早会晚会，汇报交接工作，并对停车场车辆进行巡查。同时，他们还会定期对消防设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。
二、贴心服务：在这个寒冷的12月，我们为业主们提供了温暖的贴心服务。我们为大家送上了暖心的早餐、红糖姜茶，以及绵软的手把套。我们还为小区的毯子和风扇进行了清洁和保养。在元旦这一天，我们为大家送上了美味的汤圆和饺子，祝愿大家在新的一年里团团圆圆。
三、工程管理：我们的工程部员工一直致力于维护和改善小区的公共设施。他们会定期检查园区的设施设备，随时准备进行维修。他们的细心检查和认真维修，确保了小区的设施正常运行。
四、环境卫生：我们的环境部员工一直努力保持小区的环境整洁。他们对园区公共区域进行了细致的卫生清理和消杀，为您提供了优美、舒适的生活环境。
五、业主反馈：我们非常重视业主的反馈和建议，我们会继续努力，为您提