拼搏创新,再创辉煌!2023年7月31日是我们汇报的日期,地点在东莞市明茵物业管理有限公司风景分公司的城市家园物业服务中心。我是汇报人杨小龙。在这份城市家园七月月报工作总结中,我们记录了每一个改变、每一点行动,以及服务中的每一个瞬间。我们从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待着收获,我们不会辜负初心。

让服务更有深度,让生活更有温度,这是我们明茵物业服务中心的宗旨。在本月的工作汇报中,请您查收我们为您提供的尊贵服务和安享到家的优质管理。

第一部分是客户管家管理。我们进行了日常管理、工作安排和总结,催收管理费,并处理了业主投诉沟通。

第二部分是早送晚迎和管家卫生巡查以及门岗巡查。

第三部分是安全管理,包括门岗管控、站岗、白/夜间巡逻、消防巡查以及电动车整理。

第四部分是工程管理,包括日常维修、设备房清洁、设备设施/装修巡查以及电梯/消防维保。

第五部分是卫生管理,包括水池清洗、日常清洁保洁、四害消杀、雨后积水清理以及化粪池管道疏通。

第六部分是环境管理,包括草坪修剪、绿篱修剪和枯枝修剪。

第七部分是员工会议培训,我们对管理层、保安和保洁进行了培训。

第八部分是安全文明宣传,包括文明养犬宣传、高空抛物宣传、消防安全宣传和台风预警宣传。

最后,我们在温馨提示中呼吁大家制止高空抛物,提醒大家养成文明的生活习惯,不要往楼下扔烟头,严禁从楼上乱扔果皮纸屑和废弃品。希望邻居们共同维护我们美好的社区环境。

同时,我们也希望您能关注我们,了解最新信息。您可以通过我们的公众号、客服微信或者拨打24小时服务热线0769-81891270来联系我们。如果您对本月工作满意,请为我们点个赞,您的支持就是我们的动力。谢谢!