标题：专业服务贴心呵护——会展湾中港广场物管中心2024年1月物业服务报告
2024年1月，会展湾中港广场物管中心物业服务团队致力于为业主提供更加贴心呵护的服务。在客服部、工程部、秩序部和环境部等多个部门的共同努力下，物业服务工作得到了进一步加强和提升。
客服部：
本周，客服部接收到客户来访人数为549人，完成客户拜访30户，并完成了部门每周培训计划。同时，客服部还开展了每日晨迎、晚送的活动，以加强沟通和了解，更好地解决业主的问题和诉求。
工程部：
本周，工程部接到了69单报修单，其中客户报单44单，公区报单25单，设备房巡查507次，并完成了电梯保养16台，无年检，完成部门本周培训计划等任务。同时，工程部还开展了现场设备房保养、强电井电气设备保养、项目防汛隐患整改、玻璃幕墙维修更换、消防风机房保养、公区设施设备维护、地库停车场漏水维修、电梯维修保养、消防设施维修保养、停车场设施保养、公寓地砖损坏维修等工作，确保业主的居住环境和物业服务质量。
秩序部：
本周，秩序部(含监控中心)完成了对园区的外卖快递指引及园区物品的整理，规范了汽车和电单车的停