亲爱的业主朋友们，
为了让您更好地了解银和怡海山庄物业服务中心在本月的各项工作，我们特整理了一份简要的报告。在这份报告中，我们将向您展示我们在客户服务、安保秩序、工程维修和环境保洁等方面的工作成果。
首先，我们的客户服务团队在本月中共接待了144次业主的来电咨询和报事报修需求。同时，我们的客服微信也处理了222次各类问题。此外，我们还为本月的业主发送了5次宣传通知和温馨提示。同时，我们还进行了30次的例行巡楼检查，以确保小区的设施设备正常运行。
在安保秩序方面，我们的团队始终严格把关，确保小区的安全。他们对外来人员车辆的管控工作从未松懈，并对电梯五方对讲、围墙红外对射报警设施进行了每日测试。此外，我们的保安团队每月会处理16次违规停车事件，以维护小区的正常秩序。
在工程维修方面，我们的团队始终致力于确保小区的设施设备正常运行。他们每月都会进行巡楼检查，并在发现问题后及时进行处理。同时，他们还定期对小区的公共设施设备进行检查和维护，以确保其正常运行。
最后，在我们的环境保洁工作中，我们的保洁员们始终保持着高度的责任心，他们对小区的公共区域进行了每日的清洁和消