易企秀的H5作品《2015服务行之二:主动维系增黏性》由客户服务部于2016年1月制作,紧密围绕移动互联网发展趋势和公司战略,旨在搭建业务一线与客户交流的平台。通过广泛、深度、精准的维系策略,该作品有效地增强了客户粘性。作品中,易企秀平台支撑下的微信、网站、APP百余项服务功能,为千万客户提供了互动体验。具体案例包括:通过客服节微信网络开幕式、电子客户邀约微名片等吸引252万客户互动;通过“生命在脚下”全民健步走等活动,邀约638万人参与,为业务员创造拜访机会;通过“关爱万里行”名家大讲堂等活动,加深客户与公司的关系。此外,作品还展示了如何通过主动拜访满期客户和失效客户,帮助客户恢复保障、维护权益,实现总保费金额1.5亿元的增长。易企秀的在线设计工具和免费模板,使得用户可以在3分钟内创建出类似的专业作品。易企秀公司适合用于公司内部培训、活动宣传、客户关系维护等场景。