尊敬的业主朋友们,您好!我是来自91007部队物业服务中心的绿升服务人员。在这个充满活力的二月,我们始终秉承绿城“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为您带来更优质的服务。
首先,我们针对47个公寓小区的实际情况,制定了针对性的管理服务方案。这些小区涵盖了封闭式小区、重点客户别墅洋房和混合式公寓楼等多种类型,地理位置分散,形成了虹口区、长宁区和徐汇区等四个板块。
在客户服务方面,我们注重每一个细节,力求为您提供最贴心的服务。本月,我们的工程维修部共进行了50例维修、抢修工作,已完成39例,未完成11例。同时,我们还及时更换了楼道灯泡,维修了路灯,疏通了下水道,确保您的生活便利和安全。
此外,我们为迎接新春,对园区进行了装扮,增添了节日氛围。我们还成功调解了友三小区业主间的维修纠纷,促进了邻里和谐。在元宵节期间,我们联合小区居委举办了丰富多彩的活动,让业主们感受到了家的温暖。
在综合治理方面,我们积极参与社区活动,被评为虹口区街道的最美广中人。我们还制作了禁停标志并各楼道张贴,以及张贴了禁止室内电瓶车充电的温馨提示,以确保小区的安全和整洁。
在工程维修方面