2023年9月，河北分公司在石家庄组织了理赔条线车物重案技能提升培训。培训共有45人参加，包括理赔负责人和车物大案岗。本次培训旨在提升车物大案岗的定损能力和知识水平，通过现场理论授课和实训基地实操的方式进行多方位学习。培训中，分公司理赔分管总陈建国强调了理赔工作中存在的问题，并提出了六个重点工作方向，包括坚持三个导向和四个抓住、畅通渠道完善机制、各岗位明确职责、廉洁自律为底线工作、珍惜和保持定力等。外聘讲师针对不同的培训课程进行了精彩的讲解，包括损失争议、责任争议、谈判技巧等。实操课程则让我们实际操作，将理论知识应用于实践中。本次培训让45名参加者受益匪浅，不仅提升了技能，还夯实了车物降赔管理工作基础，坚定了打赢理赔“百日会战”的决心。