【正文】:尊敬的业主朋友们,您好!这里是公园九里一期物业服务团队为您带来的12月第一周工作周报。在这个温暖的冬季,我们将继续为您提供超越期望的服务,用心创造美好的生活环境。
一、品质提升篇
随着气温下降,我们为单元门把手穿上了保暖的新衣,希望能为您带来一丝温暖。我们的客服团队也为您准备了精美的婚礼氛围布置,让您的特殊日子更加难忘。
二、客服篇
本周,我们的客服团队共处理了75条业主报事,完成了37次开关窗服务,并对园区设施卫生进行了每日检查,确保服务质量。
三、工程篇
工程部对设备房进行了24次巡查,修复了6处垃圾桶门锁和3处步行街挡车器。同时,他们还进行了电路检修和维护,以及社区停车场的规划。
四、秩序篇
秩序维护团队处理了75起车辆乱停乱放行为,清理了50起噪音污染,核查了192次外来人员,并进行了1次消防演练和1次夜间武装巡逻。
五、保洁篇
保洁团队进行了2次蚊蝇消杀,全面清洗了车库地面,清洗了园区道路和水景池,并清理了水池中的落叶。
六、安全建议
我们呼吁业主们共同维护社区文明,包括垃圾分类、文明养宠、规范