尊敬的美丽的会员小姐姐：

首先，请允许我代表老皮匠意大利YOMICA女鞋品牌，向您致以最诚挚的歉意！

在过去的一段时间里，我们的服务并未达到我们的期望，没有给您带来应有的高品质VIP会员体验，对此我们深感自责。

疫情期间，我们面临着极大的挑战，而这也导致了我们无法提供您所期望的服务。我们一直在努力保障品牌和店铺的生存，在此过程中，您的包容和支持是我们最大的感动，我们一直牢记在心。

现在，疫情已经逐渐过去，各行业也已重新开始焕发活力，我们也将振奋精神，期望能为您带来更好的服务。

我们理解每一位会员都是我们珍贵的朋友，您是我们努力前行的动力，没有您，我们怎能做得到！因此，我们将深刻反省，以最大的决心和努力改进我们的会员VIP服务。

为了更好地服务老皮匠YOMICA美丽的会员，我们根据会员爱美并希望追求时尚美丽生活方式的需求，对会员中心进行全面升级并即将于10月27日开放运行。希望新的会员中心能让您感受到更舒适的环境、更丰富的活动以及更个性化的服务，为您提供更好的体验。

我们非常感谢您的每一个改进和建议，我们也非常期待您对我们的肯定和认可。

最后，请相信我们会一直努力下去，为您创造更美好的体验！希望您能继续关注我们的朋友圈信息，让我们共同期待美好的未来。

再次向您表达我们的歉意和感谢！

谢谢您给了我们服务您的机会！

感恩！

老皮匠会员服务中心

2023年10月14日

致以歉意 感恩陪伴

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