2023年,焦作中支在理赔工作上取得了显著的成果。通过清理未决案件、提高结案效率、降低赔付成本等措施,焦作中支在2023年底实现了670件的未决案件历史新低,圆满完成了2023年的理赔收官工作。在这个过程中,焦作中支始终坚持以客户为中心,不断提升员工的技能和服务意识,严厉打击保险欺诈行为,有效降低了赔付风险。同时,焦作中支还积极参与社会公益活动,如“5.12防灾减灾日”活动、“警保联动 暖心护航”活动等,为社会提供了积极的保障。
在2024年,焦作中支将继续保持这种良好的态势,持续发力,再创佳绩。我们将更加注重员工技能的培训和提升,以满足客户的需求;我们将更加关注社会公益,为社会提供更加全面的服务;我们将更加严格地打击保险欺诈行为,以维护公司的利益。总之,我们将以更高的标准要求自己,为客户提供更优质的服务,为社会创造更多的价值。祝愿大家在2024年里心想事成,笑口常开!