尊敬的业主/住户，

您好！夏意正浓，八月已经悄然而至。金地盛物业一直以来致力于提升服务品质，现在正进行着“焕新服务”品质提升行动。本次行动的宗旨是夯实管理基础，提升服务品质，旨在打造美好生活。

首先，我们要感谢各位业主朋友一直以来对物业服务工作的支持和帮助。为了营造文明和谐、安全舒适的社区环境，我们始终坚持服务初心，不断提升服务品质。现在我们向您呈现“焕新服务”品质提升行动的月报，欢迎您提出宝贵的意见和建议，让我们携手创建幸福家园！

以下是本月各部门的工作内容：

秩序部：夜间安全巡逻124次；清理违章停车21辆；协助维修路面花砖；协助疏通下水管道2次；协助处理电梯故障3次；开展燃气安全专项检查；协助更换标识标牌；协助补种绿植。

客服部：日常接待815起，公区报修1023起；跟进房屋维修问题97起；巡查空置房65户；为业主办理交房2户；拜访业主90户。

工程部：维修楼层公区墙面；维修更换公区照明59处；检查冲洗污水主管道7处；电梯保养2次；拆除B区14部电梯护板、安装电梯标识14处、浇筑并更换井盖4处、维修车库污水泵3台。

环境部：清运生活垃圾1200桶；蚊蝇消杀3次，绿化打药1次；冲刷垃圾桶4次；修剪草坪及灌木4次；拔杂草3次。

为了融洽邻里关系，营造温馨舒适的社区氛围，我们在7月份开展了免费理发、经理接待日和夏日送清凉等活动。

如有任何问题或需要帮助，请随时联系以下管家：

A区24小时值班热线：0632-7520811
B区24小时值班热线：0632-8123088
全国服务监督热线：400 0505 232

1/2/3/5/6栋管家：李子
12/13/15/16栋管家：水蜜桃
B区管家：百香果

欢迎关注金地盛物业公众号，获取更多信息。

谢谢！

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