在马年的末尾，我们回味去年的奋进与艰难，让我们为矢志前行的自己鼓掌，赞美那些坚持的初心和变革的勇气。站在羊年的伊始，我们展望今年的梦想与光荣，让我们为一路奔跑的自己加油，期盼那些胜利的欢笑和成功的喜悦。过去的一年，我们在推进准事业部改革，在成立6家普惠型支行，改善了一系列考核制度，只为了尽快释放改革红利，以最优质的品质，为客户提供最好的体验。我们全员参与建设企业文化，用文化的力量强大我们的灵魂，应对竞争，我们知道，无论世界如何变迁，只有文化才能够战胜时间。在过去的一年，我们面对经济下行的压力和市场竞争的刀剑，始终挺直腰杆，一起迎接空前激烈的挑战，一起规避杀机四伏的风险。新的一年，我们将改革营销机制，提升直营能力，让大家从柜台后面走出来，为广大员工提供触手可及的成功，助大家走向无限可能。在新的一年，我们传承和谐文化，却又要培育出竞争性文化，我们秉持初心与变革的勇气，为了更高的目标不断努力。