中国人寿是中国最早的保险公司之一，成立于1949年10月20日。2012年3月19日，中国人寿晋升为副部级中央企业，归中组部直接管理。同时，中华人民共和国财政部持有中国人寿保险(集团)公司90%股权。2003年，中国人寿股改上市，通过重组上市初步构建现代公司治理结构。2012年，集团公司领导班子划归中央管理，由中央任命，总部设在北京。

中国人寿南充市分公司于2023年2月27日宣布对客户进行客户服务项目重大更新。此次更新主要包括以下两个方面：一是面向一星级客户开放的生日礼品权限，二是提供更多的礼品选择。一星级客户可以免费领取生日礼品，而礼品种类包括生鲜、家电和家居三大系列。此次更新还规定本年度一星级客户申请领取生日礼品权益的截止日期为3月31日，已确认的客户可以终身享受此权益。

此次更新还强调了中国人寿与客户同行、感恩有您的理念。中国人寿将秉承这一理念，为客户提供更优质的客户服务，为企业发展注入新的动力。