尊敬的贵阳远大物业创新管理有限公司亲爱的业主:
为了创造一个优美、安全、舒适、文明的小区环境,我们一直在不断努力提升我们的物业服务品质。以下是我们在九月份第二周的工作汇报,希望能得到您的理解和支持。
一、园区高杆灯检修
我们的工程部对园区路灯设施进行了定期排查检修,及时更换了磨损的灯泡,提升了业主的幸福感和安全感,照亮了业主出行回家的路。
二、墙面修复
我们的楼栋管家在巡查中发现3.1期A/B标公共区域的墙面磁粉出现了脱落的情况,物业工程部已经及时安排了人员进行整改修复。
三、客服服务
我们的客服团队已经张贴了车库地坪漆修补通知和质保期过保通知,协调了施工工人处理业主的报修问题,并在现场进行了跟进回复。
四、工程服务
我们的工程团队完成了园区防撞柱的固定,上门查看了业主的户内漏水问题,维修了公区的设施,清理了43-2单元负一楼的照明,以及完成了43-2单元负一楼的水池放水清洗工作。
五、秩序服务
我们的秩序团队清理了违停的车辆,在幼儿园和小学校区进行了护学工作,清理了园区树上的杂物,制止了噪音施工,并在夜间进行了巡查。<