顺德荔园新天地物业服务简报 2023年第10期

尊敬的业主/住户：

金秋十月，秋风阵阵吹拂。在这个充满收获的季节里，我们迎来了祖国的74周岁生日，美好仍在发生，脚步依然前行。服务中心将一如既往地为您提供优质的物业服务，以下是2023年10月物业服务工作呈现给您的简要内容，欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见或建议。

政府检查：

我们积极配合政府各部门对小区消防及各项设施设备进行安全检查，包括消防大队、市场监管部门和水利局等。同时，我们也将定期对小区电梯、水质、消防器材等进行检查和维护，保障小区的安全运行。

技能提升：

各部门日常培训，不断提升员工专业技能和服务意识，包括前台接待、业主回访、车辆管理、电梯维保等。我们每月都会进行员工技能考核，通过考核的员工将得到奖励，同时也将会不断提升服务品质。

客户服务：

我们提供前台接待、张贴宣传海报、更新车牌、协助居委派发重阳节礼品、日常业户回访等客户服务工作，不断改善服务品质，让您体验更加优质的物业服务。

入户维修：

我们的工程人员将在最短的时间内到达现场，积极为您排忧解难，每月都会进行电梯、公区等维修工作，保障您的居住体验。

公区维护：

我们定期对公区进行清洁和维护，包括健身器材、公共排污管道、长椅、公区照明、监控系统、消防应急灯、外围路面地砖、园区排水沟、道闸系统等方面。

电梯维保：

我们每月都会对电梯进行检修保养，及时排除隐患，保障电梯正常运行。

秩序服务：

每月都会定期对消防器材进行检查和维护，日常也会对乱停乱放车辆进行整理，保障小区秩序。

清洁服务：

我们日常会进行公区卫生清洁，为业主提供舒适的居住环境。

绿化服务：

我们每月会进行公区绿化补种、修剪、浇水、施肥、打药等工作有序开展，同时我们也会定期对草坪进行修剪，保障绿化环境。

消杀服务：

我们每月会进行四害消杀，保障小区内的卫生环境。

温馨提示：

文明养犬、共建和谐，1、自觉清理宠物粪便；2、携犬出门必须束全练；3、做好基本训练，勿在夜间吠叫；4、科学养护，定期注射疫苗。

以上仅为本次物业服务工作的简要内容，如有不足之处，还请您指出。

联系方式：0757-22103995

24小时值班热线：0757-22103985

再次感谢您的关注！