茂华物业十月份月报

秋风阵阵，金黄的落叶加快了秋天的步伐。茂华物业在此提醒各位业主和家人：天冷了注意添衣！每一次全心全意的服务，只为您的一句“满意”。在日常服务的工作中，我们耐心倾听，细致解答业主提出的问题，积极跟进业主投诉、报修整改等问题，和各部门配合做好防疫工作。为了不断提高我们的服务水平，我们现将10月份物业服务工作报告呈现给您，以便您能够较全面的了解我们的服务工作。

尊敬的业主:

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致业主

欢度国庆聚重阳家人团聚好时光春去秋来瓜果香丰收时节又逢君茂华物业愿您收获满满

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序言

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客服部

注水期间，客服人员加强楼宇巡视，发现问题及时解决。我们始终相信，真心的服务都能被感知，尽责的行动都能被看到，努力的付出都能有收获，初心不改，再接再厉。

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客服部

组织业务培训，提升职业技能和服务意识

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环境部

保洁人员穿梭在园区的每个角落，日复一日的擦拭、清洁和打扫，给业主营造一个洁净舒适的居住环境。

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环境部

擦拭玻璃、电梯轿厢

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环境部

移栽补种绿植 社区是我家·和谐靠大家

-环境部-

技能培训

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环境部

园区内每天常态化消杀

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工程部

工程师傅维护园区设施设备，确保安全运行，及时快速解决问题，保障业主安全出行，满足业主所需。

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工程部

维修维护铁艺门、照明、楼宇对讲等设施设备。

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工程部

疏通下水管道

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秩序部

用温暖的心，做有温度的服务，坚守服务初心，做好每个细节，不管酷日炎炎，还是寒风刺骨，安全始终放在第一位，美好小区，我们一起努力。

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秩序部

定期组织消防技能培训，加强消防安全意识，狠抓消防安全不放松。

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秩序部

协助防疫人员维护核酸检测秩序，检查出入人员，做好疫情防控工作，

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大爱家园

将用心、贴心的服务意识融入在日常工作中，为业主提供便利，拉近物业与业主的距离。将业主遗失在园区一个多月的童车物归原主。

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温馨提示

文明养宠从我做起 禁止占用消防通道 禁止高空抛物

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温馨提示

-----茂华·用心守护-----

服务热线：
住宅一期：0315-6811616
住宅二期：0315-2561616
301公寓楼：0315-2855655
305/306公寓楼：0315-2136177