【文案】:亲爱的业主,新锦安壹号公馆物业服务中心为您呈现2023年9月第三期工作简报。我们的团队始终以业主至上,服务第一为宗旨,为您提供人性化的管理和亲情式的服务。在这期简报中,您可以看到我们在客服服务、秩序维护、绿化、保洁和工程等方面所做的努力。我们致力于让您在这个温馨的家庭港湾中感受到温暖和幸福。
在客服服务方面,我们定期对大厦的大堂、架空层、楼道、天台等进行巡查,确保设施设备的正常运行。同时,我们对欠费业主进行催缴,并对商铺住宅装修进行巡查,以确保小区的安全和整洁。我们还处理了业主的诉求报修问题,用心解决您的需求。
在秩序维护方面,我们准备了防洪沙袋和物资,确保业主/住户的车辆进出畅通。我们还配合工程部对外围施工的地方进行安全围挡,防止意外事故的发生。此外,我们还巡查了园区的其他部门问题,并及时上报跟进处理。
在绿化方面,我们的绿化师傅们根据天气变化调整了工作计划,让您一年四季都能享受到花园式的园区环境。他们负责除草、松土、消毒、种草皮、推草坪等工作,确保园区的美丽景观。
在保洁方面,我们的保洁团队负责各栋楼层的墙面清洁、游泳池地面清洁、园区排水沟清理、负