本月,溪南公馆商业街全体员工齐心协力,致力于为商户和顾客提供一个安全、舒适、便捷的商业街环境。在客服方面,我们共拜访商户21户,接待顾客诉求14户,处理公区巡查问题50项以及日常报事报修19项。在工程维修方面,我们对公区进行了报修,完成了地库负二层墙裙粉刷、商户渗漏水检查维修等工作,并拆除了商业街废弃火树银花。此外,我们还更换了东街区雨水篦子,以确保街区的排水畅通。
在秩序维护方面,我们的员工始终坚守岗位,确保街区的安全和秩序。他们不仅完成了日常的巡逻工作,还对街区进行了全面的卫生清洁。在绿化养护方面,我们对街区进行了绿化浇水、花草补种、广场杂草清除以及花坛景观布置等工作,以保持街区的美丽环境。
在保洁方面,我们定期对电梯轿厢进行不锈钢镜面保养,对广场水池进行清洗,清理天台杂物和明沟地漏,以确保街区的整洁和卫生。此外,我们还开展了防汛演练,以提高我们在应对突发事件时的快速反应能力。
总的来说,我们在八月份的工作中取得了一定的成果,但仍有许多需要改进和提高的地方。我们将继续努力,以满足商户和顾客的需求,为他们提供更优质的服务。