亲爱的业主家人们，
云麓台一期物业服务中心在2024年2月里，始终以“比期望早一秒，比承诺多一分”的服务理念，为您提供优质的物业服务。以下是我们在2月份的各项服务工作汇报：
一、客服服务篇
我们共接待了318人次的前台接待和接访，处理了403单报事报修，完成了265次的快递配送，对空置房进行了巡查，并对172户的装修进行了巡查。此外，我们还举办了2次社区文化活动，让业主们感受到了社区的温馨与欢乐。
二、工程服务篇
我们的工程师们完成了88单报修单，进行了45次的开关水电操作，对设备房进行了29次巡查，对下水管道设施进行了清洗疏通，并拆除了园区的春节装饰，为业主们营造了喜庆的节日氛围。
三、秩序维护篇
我们的秩序维护团队共接待了425人的来访人员，完成了265次的快递配送，进行了29次的早送晚迎活动，调整了园区地库部分监控摄像头的位置，并对保安人员进行了服务意识及电瓶车着火应急培训，以确保业主们的生活安全。
四、环境服务篇
我们的环境服务人员对生活垃圾桶进行了4次的清洗，对电梯按钮和面板进行了29次的擦拭，进行了1次节前大扫除，对水池