品质改变生活，服务让生活更美好！

文博物业水墨林居项目

本周工作：

一、客户服务篇

1. 维修雨水管
2. 清除屋檐冰凌
3. 焊接南大门
4. 维修墩布池

二、工程维修篇

5. 查看漏水情况
6. 査试五方对讲
7. 夜间巡查
8. 清理大门口积雪

三、秩序维护篇

9. 清扫垃圾场卫生
10. 清理积水
11. 清理沿街商铺积雪
12. 清扫园区卫生

四、环境维护篇

13. 张贴节前温馨提示
14. 帮业主查看天然气
15. 楼栋巡查

五、其他工作

16. 客服人员为每一位业主提供热情周到的服务
17. 认真倾听每一位业主的诉求和建议
18. 确保及时传达和追踪进展，为业主的生活保驾护航

六、2023年12月第4周工作总结

在本周的服务工作中，我们继续为每一位业主提供高质量的服务，维修雨水管、清除屋檐冰凌、焊接南大门、维修墩布池、查看漏水情况、清理大门口积雪、清理垃圾场卫生、清理积水、清理沿街商铺积雪、清扫园区卫生等，以确保业主的居住环境和生活质量得到不断提升。同时，我们还在客户服务、工程维修、秩序维护、环境维护等方面做了更多的工作，以确保小区的安全、秩序和环境质量得到保障。

感谢大家一直以来对文博物业的信任和支持，我们将继续努力，为每一位业主提供更好的服务，让品质改变生活，服务让生活更美好！

24小时服务热线：0312-5538567

感谢有您！