善积美好，至臻服务

2023年8月第4周 致业主

八月流火，九月授衣。恍然回首间，秋天已至。回首八月，我们挥洒汗水继续前行，为创造一个更加优美、舒适、安全的环境，不断提高我们的服务水平。现将2023年8月第4周工作报告呈现于您。

不忘初心，不负使命，不断创新，开拓进取。一群可爱的物业人为工作而付出，不管日出而作、日落而息，一直坚守在工作的岗位，始终如一。通过汇报让您能全面了解我们的工作内容，同时也感谢大家对我们工作的支持与配合。

善积美好，至臻服务。

1、本周进行来电来访82次、办理物品放行6次；
2、办理业主交房9户、装修手续6户；
3、发放天气提醒、周末禁止噪音施工、生日祝福等温馨提示共29次；
4、进行日常入户拜访57次；
5、开展浪漫“七夕节”送鲜花活动；
6、装修巡查，制止超时(扰民)施工19次，发现问题3处并提醒业主整改。

客服篇

工程篇
1、日常对公共设施设备进行维护保养；
2、公区取水地插维修，更换及增加一、二、三期天台晾衣钢丝绳；
3、配合管家上门维修报修问题35次；
4、入户装修验收及安装可视对讲5户；
5、对园区临时电动车停放点画线。

善积美好，至臻服务。

秩序维护篇
1、设备设施巡检，消防设施签到；
2、对车辆来访登记，指引车辆有序停放；
3、开展防暴应急演练及防爆器材使用注意事项工作；
4、协助业主开水电阀门23次；
5、每日对单元门口违停电动车进行清理；
6、对违规装修情况加大巡查力度，督促规范施工，制止噪音施工21起。

善积美好，至臻服务。

保洁篇
1、清洗垃圾桶2次、生活垃圾清运共14余次；
2、园区路面、主干道、地库路面清洗；
3、清掏天台、路面下水口垃圾，清洗景观池；
4、开展小区四害消杀每月4次；
5、清理擦拭楼梯扶手、窗台、防火门、消火栓、指示牌、栏杆。

善积美好，至臻服务。

温馨提示 👉 制止高空抛物，从你我做起👈
高空抛物不仅是不文明行为，还会造成许多安全隐患，对他人人身安全构成了极大的威胁，严重的将追究刑事责任，如果责任不明的，依据《民法通则》规定整栋楼或整个单元业主均会被列入责任人。

小招在此呼吁大家，充分认识高空抛物的严重性；提醒家人养成文明的生活习惯， ❌ 不要往楼下扔烟头，务必将烟头在家中烟灰缸中熄灭；严禁从楼上乱扔果皮纸屑和废弃品。👐🏻希望邻居们连同家人养成良好的生活习惯，共同维护我们美好的社区环境~

善积美好，至臻服务。

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