尊敬的锦鸿花园业主/住户：

您好！时光荏苒，转瞬间2023年已经过去，我们衷心感谢各位业主在过去一年里的支持和理解，使物业服务中心的工作得以顺利展开和落实。在此，我们衷心感谢您对物业服务中心的认可和配合。

以下是12月份物业的主要工作情况：

1. 客服部：前台共接待业主来访和来电380余次，处理日常报修信息工单235项，进行楼层和公共区域的巡查每日2次，张贴通知、群发信息及温馨提示65次。

2. 工程部：12月份完成报修工单567单，包括完成1-8栋大堂墙角保护条、2-3栋斜坡铁门改造、1-6栋大堂标识线刷新、园区主干道消防标识刷漆以及供水供电设备房及排水管年度保养等工作。

3. 安全部：他们始终坚守在一线，为我们提供安全保障。他们的辛勤付出，让我们感受到了家的温暖。

4. 环境服务部：12月份完成了平台清理4次，绿植修剪150平方，四害消杀4次，绿化补种50平，清理园区排水口杂物56个，清理园区634桶生活垃圾等工作。

此外，我们还进行了51次日行一善的活动，以及举办了多次便民活动，如便民理发、磨刀等，为广大业主提供了便利。

在新的一年里，我们将继续努力，用我们的爱心、耐心、恒心，用我们的真诚、专业、专心为各位业主提供服务，将锦鸿花园打造成一个和谐美好的家园。让我们一起见证锦鸿花园的美好变化，共同提升园区品质。

如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们的客服热线是0755-23190197。感谢您的支持与合作，让我们共同努力，创造一个更美好的家园！

祝您新年快乐，阖家幸福！

锦鸿花园物业服务中心