下雨天,汽车美容该从何处着手行动?找到未来发現你長官:一直下雨,怎么行動?又下雨!今天怎么整,哎, 我不管,放心,只要思想不滑坡,方法总比困难多!店助:你今天帶上一些優惠券和你的名片,到周邊的商户(酒店,遊戲廳,KTV,銀行等)走動一下:1. 看看有無聯合促销的可能,如果有意向,明天可深入洽談合作事宜;2.Discover有直接需求的,可赠送5张左右的優惠券,留下名片,请其到店體驗;3.走訪结束后,填好记录表,准备跟進。1.尋找目標2.會員轉化營销專員:1.你要接待好每一位到店顾客,特別是新顾客,爭取將其轉化為我们的會員;2.在接待好顾客的同时,尋找机会,积极向顾客介绍产品,提高营销成功率。3.顾客回访 服务顾问:1.向顾客打电话,关心顾客及其车辆状况,2.提醒顾客雨天小心用车,如有异常,及时联系我们。3.跟进未完成的业务,预约顾客到店服务;4.认真填写《顾客电话回访记录表》。