【文案】尊敬的泽信公馆业主:您好!以下是泽信物业服务中心在6月第1周的工作简报,请您查阅。
一、客户服务
1. 为了庆祝六一儿童节,我们在园区举办了丰富多彩的活动,让孩子们度过了一个愉快的节日。
2. 我们共发放了3次各项通知和7次温馨提示,确保业主及时了解小区动态。
3. 我们的客服团队进行了23次园区巡视,发现并解决了12处问题,确保园区环境的整洁和安全。
4. 本周共接待了93位业主的报修需求,我们将尽快处理并回复业主。
5. 我们为送大件快递的人员刷卡14次,方便他们进入小区送货。
二、工程维护
1. 我们对东门顶棚进行了换灯维修,保证了园区照明的正常使用。
2. 我们对各楼的太阳能进行了加压,确保了太阳能的正常使用。
3. 我们安装了B2车库的管理规定牌,便于业主了解车库的使用规定。
4. 我们对东大门处的木栅栏进行了维修,保持了园区的美观。
5. 我们对房顶漏水问题进行了维修,解决了业主的生活困扰。
【标题】泽信物业6月第1周工作简报
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