尊敬的凤鸣山庄业主：
您好！感谢您对我们新联发科技园运营管理有限公司物业服务工作的支持与配合。为了让您更好地了解我们的服务工作，我们将为您呈现2023年11月份的物业服务简报。
一、客户服务
1. 客服日常：本月共接待业主咨询、投诉和建议80余次，对业主提出的问题逐一解决。
2. 环境服务：本月共修剪合院16个，清扫落叶，围墙边垃圾清理。
3. 秩序服务：本月共处理违章搭建纠纷5次，确保园区安全。
二、环境服务
1. 绿化修剪：定期对园区内的绿化进行修剪，保持园区的美观和整洁。
2. 垃圾分类：加强垃圾分类宣传，提高业主的环保意识。
3. 日常清扫：保持园区内公共区域的清洁，为业主提供一个舒适的居住环境。
三、秩序服务
1. 每周例会：定期召开秩序部门例会，总结工作，安排下一步工作计划。
2. 日常门岗登记：严格执行门禁制度，确保外来人员安全有序进入。
3. 消防安全管理：进行消防安全检查，修复消防管道，排除安全隐患。<