尊敬的济南宝能城业主:
欢迎您来到吉祥集团物业服务中心的第79期周报。在这周里,我们的团队以真诚、细致的服务为您营造了舒适的居住环境。以下是本周的工作总结和亮点:
1. 接待业主来电来访:本周共接待业主来电来访30多次,及时解决业主的问题和需求。
2. 装修办理与验收:本周办理1户装修手续,验收9户已完成装修的房源,确保房屋质量符合要求。
3. 空置房巡查:本周巡查5户空置房,确保房屋结构安全,为后续出租或出售做好准备。
4. 业主关怀:本周通过电话或上门拜访的方式关心10余次业主,了解他们的生活需求和困难,提供及时的帮助。
5. 协调处理维修问题:本周协调处理20多次维修问题,包括水电、设备维护等,确保小区的设施正常运行。
6. 清扫消防平台及车棚路面积雪:本周组织人员对13、16、19号楼消防平台及车棚路面积雪进行了清扫,保证了小区的道路畅通和安全。
7. 暖心服务:本周为业主提供了送豆浆等暖心服务,让业主们感受到了家的温馨。
此外,安保部还负责日常清理单元门