欢迎来到深圳市龙岗区深汕路196号,我们是一家定位中高端精品酒店的公司。以下是招聘前台接待、前厅经理、客房服务员岗位的要求和注意事项: 【前台接待】 岗位需求:1名,工资:8000-12000元; 要求:1、女性,20-35岁,大专及以上学历,能熟练操作办公软件,有乐从本地酒店销售经验优先; 2、性格外向,具有亲和力、热情礼貌,认真负责,有较强的执行能力和交际能力; 3、能准确记录客户信息,维护客情,向上级汇报顾客满意度; 4、熟悉酒店客房销售政策,向客人介绍客房,争取最好的收益; 5、每天检查前台账务、审核订单,确保无差错; 6、积极参与培训和不断提高服务技能。 【前厅经理】 岗位需求:1名,工资:15000-25000元; 要求:1、男性,25-35岁,有管理、销售、人力资源等经验,大专及以上学历; 2、熟悉酒店前厅管理流程,有成功案例优先; 3、善于沟通、协调、组织,有较强的领导能力和决策能力; 4、负责酒店整体房态、价格调控,维护OTA渠道关系,向店总汇报顾客反馈,制定并实施产品和服务优化方案; 5、负责员工排班、调度,组织员工培训、考核、奖惩,管理餐厅、健身房、自助洗衣服务等。 【客房服务员】 岗位需求:3名,工资:3000-6000元; 要求:1、男性,20-35岁,有酒店客房销售和清洁经验,大专及以上学历; 2、性格外向、热情礼貌,有较强的执行能力和交际能力; 3、每天清洁客房、保养布草车、设备,向客人登记入住、退房,确保客房卫生和设备正常运行; 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,确保客人信息准确无误; 5、每天检查客房入住情况,向上级汇报顾客满意度,及时解决客人提出的问题。 以上岗位均要求应聘者符合以上要求,并提交相关证明材料。