中信银行青岛分行服务品质培训系列教程,第三方人员服务规范。本教程由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持,利用丰富模板快速制作。教程内容详尽,包括咨询指引、秩序维护、岗位规范、明示所属单位、连续在岗、及时清洁、礼仪规范等。安保人员需连续在岗,维护营业大厅秩序;保洁人员要随手清洁,及时维护环境卫生;第三方驻点人员需佩戴工牌,不得冒用银行名义进行营销;所有人员均需着统一服装,佩戴工号牌。本教程旨在提升第三方人员服务品质,确保银行服务标准得到有效执行。
青岛分行2016服务品质检查最新标准解读·三方人员
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