笑 旅客满意的笑容就是对我们最大的肯定。 笑靥如花,倾情奉献。 温暖贴心的服务如同刘三姐的天籁之音深入人心,如同漓江的绝美风景流连忘返。 Sanjie liu, li river 刘三姐·漓江情 “刘三姐·漓江情”蕴含“美丽漓江情意绵长,温馨旅途歌声相伴”之义。喻意桂林车站即一扇代表国际旅游胜地的铁路窗口,一个忠实践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”服务理念,模范执行岗位作业标准,集中展示铁路客运职工“行为美、服务优、业务精、作风硬”的先进群体。 路虽远 有我们陪伴 为您掸去旅途的风尘 把风景看透。 “喔嚯!” 气排球打得好好喔!五心:一、见到旅客热心二、面对旅客诚心三、接待旅客耐心四、服务旅客细心五、帮助旅客尽心 五主动:一、主动了解旅客需求二、主动询问旅客意见三、主动解答旅客疑惑四、主动解决旅客困难五、主动营造舒适环境 “刘三姐”为旅客细心讲解铁路安全知识。 热心陪伴,护送老人出【】