浙江联通重磅推出联通云呼叫中心介绍。本作品为易企秀用户制作的【长页】品类作品，由eqxiu.com提供的在线设计工具轻松打造，丰富的模板助力快速制作。云呼叫中心是企业专属的呼叫中心解决方案，包含智能路由功能、统一接入号码、坐席功能、自动语音服务、人工转接、随电数据等功能。自动语音服务支持企业欢迎词、信息发布、自动语音导航、中英文TTS等功能。智能路由策略可根据主叫电话号码、坐席技能、等待时间等因素定制，提供优质服务。外呼功能支持主动服务、产品营销、客户关怀等活动。系统通过主叫号码提取客户数据，如历史交易、客户信息、客户习惯等。详尽的呼叫统计功能提供日报表、周报表、月报表、年报表等。