您是否遇到过类似情况？ 客户虽有合作意向，但拜访过程中却是这样的... ...恩...这个我要问问看...下次再拜访您吧 我公司产品易碎且时效要求高.... 我现在没空！ 销售拜访需要准备吗？ 需要准备什么？ 思考 拜访前准备 形象准备 工具准备 计划准备 时间准备 信息准备 多一份 准备        多一份 成功 客户个人信息 客户业务信息 客户行业信息 竞争对手信息 时下热点话题 信息准备 客户拜访前的 个人信息：收集客户个人信息，例如：姓名、出生年月、联系方式、兴趣爱好、职称、岗位、职位、社会地位、是否为快递决策人等。 从五个方面初步了解客户 业务信息：了解客户对快递的要求，时效、包装、价格、选择我司的理由、客户潜力等。 行业信息：收集客户公司的信息，产品类型、月销售量、产品均价、产品的使用场合等。 竞争对手信息：客户以前使用过哪家物流