点击此处进行编辑 根据气象部门预测,今年我区汛期形势相当严峻,发生内涝、山洪、泥石流等自然灾害风险偏大,人民群众的生命、财产安全将会受到严重威胁。 气象灾害事故频发 中国人保寿险广西分公司积极履行“人民保险,服务人民”的使命,勇担责任,重大气象灾害事故一旦发生将第一时间启动重大突发事件应急预案。 我们主动承诺: 灾害事故发生后,我们将全力做好各项善后处理及保险理赔工作,提供十大应急服务举措,为客户提供全方位的保险服务。 一、多渠道受理理赔报案 全国统一客服电话4008895518开通极端气象灾害报案专用通道,并设专人24小时值班,接收灾区客户的报案咨询。 广西各地市机构通过销售人员、柜面等多渠道跟进服务,详细回复客户咨询,协助受理理赔申请。 五、取消伤残限制:意外伤残取消伤残等待期和鉴定要求,不考虑新旧伤残标准差异,全部按照有利于客户的原则予以审核。 四、取消社保限制:取消定点医院限