门诊工作制度,门诊工作制度, 1、严格遵守诊所各项规章制度,遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条。 2、严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗,,对迟到早退人员按门诊相关规定处理。 3、严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。 4、严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。 5、保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就诊环境。 6、关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。 7、按规定认真书写门诊病历,预约复诊时间。 8、按规定合理用药。 9、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。 10、患者就诊当次未能确诊,治疗3次未能解决问题者,及时报告负责人。