【高端辅导培训班公开课邀请函】 【】 本书《匠人精神》是日本木工业传奇秋山利辉的大作,其创立的“秋山木工”的定制家具为日本国器。他的“匠人须知30条”,有效磨炼心性和品格,唤醒我们体内的一流精神,为天命而活。 内容简介 一流的匠人,必有一流的心性 1、进入作业场所前,必须先学会打招呼; 2、进入联络场所前,必须先学会联络、报告、协商 匠人须知三十条 当你对一个问题拿不准的时候,你可以请教一下你的师兄或师父,这叫联络;然后询问师父您看这个事怎么办?这叫报告;然后跟客户讨论如何解决,这个叫协商。联络、报告、协商,这是在谈团队合作。 3、进入作业场所前,必须是一个开朗的人; 4、进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人 5、进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人的话;(聆听客户需求) 6、进入作业场所前,必须先是和蔼可亲,好相处的人; 7、进入作业场所前,必须成为有责任心的人